Kann ich beliebige Zahlungsarten für Abonnements nutzen?
Nein. Aktuell wird PayPal und WawiPay vollständig unterstützt. Die Mollie-Integration befindet sich noch in Vorbereitung und ist noch nicht produktiv nutzbar. Sie möchten das Plugin mit Mollie einsetzen. Melden Sie sich gerne bei uns. Wir würden die Integration dann mit Ihnen gemeinsam durchführen.
Können Gastkunden Abo-Artikel kaufen?
Nein. Für den Kauf von Abo-Artikeln ist ein Kundenkonto erforderlich. Gastkunden können Abo-Artikel zwar in den Warenkorb legen, werden aber im Checkout zur Anmeldung oder Registrierung weitergeleitet.
Können Kunden das Abonnement jederzeit kündigen?
Ja. Kunden können aktive Abonnements im Kundenkonto selbstständig kündigen, pausieren oder überspringen.
Was passiert bei einer fehlgeschlagenen Zahlung?
Das Abonnement wird automatisch pausiert. Der Shopbetreiber erhält eine E-Mail-Benachrichtigung. Das Abo kann im Backend manuell reaktiviert werden.
Werden Folgebestellungen wie normale Bestellungen behandelt?
Ja. Folgebestellungen werden als reguläre Bestellungen in JTL-Shop angelegt und können über die JTL-Wawi abgeholt werden.
Kann ich pro Artikel mehrere Intervalle anbieten?
Ja. Über das Funktionsattribut subscription_intervals können Sie mehrere Intervalle als JSON-Array definieren.
Was ist ein Folgeartikel?
Ein Folgeartikel wird ab dem zweiten Zyklus eines Abonnements geliefert. Dies ist beispielsweise sinnvoll, wenn der erste Kauf ein Probierpaket ist und alle weiteren Lieferungen das reguläre Produkt enthalten.