Dies liegt zumeist an der Firewall vom Webhosting.
Die Meldung im Logbuch fängt meist wie folgt an:
Async process failed. ERROR: 403 Message:
In dem Fall muss der Serverlog auf ein mögliches Problem untersucht werden.
Meist ist es die Firewall, die den eigenen Shop blockiert, da das Plugin regelmäßige Anfragen als Hintergrundprozess stellt.
Am einfachsten ist es, die eigene IP auf die Whiteliste zu stellen, sodass diese nicht mehr blockiert wird. Konsultiere im Zweifel Deinen Webhoster oder Administrator. Dieser sollte in den Serverlogs herausfinden können, was genau die Anfragen blockiert.